現状に満足することなくサービスの向上に努めてまいります

買取専門店のおたからや竹ノ塚店は、知名度が高く、おかげさまで高いリピート率を誇っておりますが、これからも現状に満足することなく、お客様にご満足いただけるサービスをご提供するため尽力してまいります。少なからず、ご不安を抱えてお品物をお持ちになるお客様もいらっしゃいますので、安心してお取引ができるよう、良質な接客を心掛けております。
付属品や鑑定書等と一緒にお持ちいただくことで、より高額で取引できる可能性も高まりますので、ぜひお探しの上ご来店ください。

よくある質問
ボロボロでも買取ってくれますか?

勿論可能です。
但し、査定額に関しては現物を見ての判断になりますので、どんなものでも一度お持ち頂ければと思います。

買取が成立しなかった場合、商品はどうなるのですか?

無料回収も承っておりますし、査定額に同意頂けなければそのままお持ち帰り頂くことも可能です。

買取金額はどのようにして決まりますか?

取扱品目毎に取引させて頂いているバイヤーが数社ありますので、相見積りを取らせて頂きまして、一番高い査定が出た業者の金額をご提示させて頂いております。

商品を買取ってもらうときに、手数料はかかりますか?

手数料に関しては査定額に含まれておりますので、追加で手数料を頂く事はありません。

商品は1点からでも、買取してもらえますか?

勿論です。1点からもでお買取は可能ですが、複数お持ち頂いた方が査定UPに繋がりやすくなっております。

買取依頼のときに、身分証明書は必要ですか?

必要となります。
運転免許証または健康保険証をお持ちください。